Formation en alternance - Conseiller livraison expert F/H

INSIGHT : on a tous un rôle à jouer dans le développement de METRO France. Venez révéler le M qui est en vous !  

Nous sommes le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes, 9 500 collaborateur(rice)s.  

M comme MOI : Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s’épanouir et de grandir aussi bien professionnellement que personnellement. Chez METRO, nous offrons à nos collaborateur(trice)s un terrain d’expression stimulant, riche en opportunités pour apprendre, se dépasser et se faire plaisir.   

NOTRE VOLONTE : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.  

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est choisir de vivre une expérience professionnelle plus intense, dans laquelle la performance est collective et où l’on ressort tous transformés.  

Prêt à relever les challenges avec nous !!! 

Votre mission : 

En tant que conseiller préparation de commandes vous serez rattaché au Manager préparation de commandes. Vos missions sont les suivantes : 

• Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats 

• Accueillir, accompagner et conseiller auprès des clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…) 

• Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif 

• Management fonctionnel avec les chauffeurs livreurs 

• Optimiser les plans de tournées 

• Manager l’équipe de la préparation de commandes 

• Suivi des normes ISO22000

Vos apprentissages au CFA 

Véritable levier de poursuite d’étude ou de reconversion et de formation, le CFA METRO souhaite révéler le M en vous afin de transformer votre apprentissage en réussite professionnelle en mettant en avant : 

• Une formation sur mesure : visite des plateformes, MasterClass, etc. 

• Un suivi individualisé : one to one mensuel… 

• Un accompagnement vers une carrière évolutive au sein de METRO France 

• La cohérence entre le diplôme préparé et les missions confiées 

• Une formation et une alternance clés en main : METRO France en collaboration avec son CFA, vous offre l'opportunité de préparer en alternance, sur une année, un Bachelor avec une spécialisation CAC (Chargé d’Affaires Commerciale) - Titre RNCP niveau VI (équivalent à licence/BUT). 

Vous allez vivre chez NOUS : 

•    La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente. 

•    L’opportunité de réinventer la restauration de demain. 

•    L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché. 

•    Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges. 

Nous allons aimer chez VOUS : 

• De formation Bac +2 ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce. 

• Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi ! 

• Vous avez du goût pour la relation client ? C’est parfait ! 

• Vous envisagez une carrière rebondissante ? C’est ce que l’on propose ! 

• Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent ! 

• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils informatiques ? C’est un plus ! 

Pourquoi nous CHOISIR : 

• Un plan d’intégration complet sur plusieurs semaines, une formation continue, un accompagnement quotidien 

• Un CDI à la clé et des possibilités d’évolution internes à 2/3 ans 

• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation aux bénéfices 

• 15% de remise sur vos achats METRO 

• Les frais liés aux périodes de formation sont pris en charge à 100% par le groupe (Transport, hôtel, restauration) 

• Campus situé à Nanterre (92) 

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.  

Nous sommes aussi fiers d’être 9ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labélisé HappyTrainees.  

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/